बिक्री सेवा से पहले
1. उपयोगकर्ता की साइट के अनुसार उपयोगकर्ताओं से परामर्श का उत्तर देना, उपयोगकर्ता को उपकरण कार्य क्षेत्र, कच्चे माल क्षेत्र और कार्यालय क्षेत्र के लेआउट ड्राइंग पर काम करने में मदद करना।
2. डामर मिश्रण संयंत्र की नींव ड्राइंग, त्रि-आयामी ड्राइंग और लेआउट ड्राइंग के अनुसार, उपयोगकर्ता को नींव बनाने में मार्गदर्शन करने के लिए।
3. उपयोगकर्ता के ऑपरेटरों और रखरखाव कर्मियों को निःशुल्क प्रशिक्षण।
4. उपयोगकर्ता को उन उपकरणों और सामग्रियों की जानकारी दें जिनका उपयोग इंस्टालेशन और डिबगिंग के लिए किया जाएगा।
बिक्री सेवा के दौरान
1. उपकरण को उपयोगकर्ता की साइट पर सुरक्षित और समय पर पहुंचाएं।
2. संपूर्ण इंस्टॉलेशन का निःशुल्क मार्गदर्शन करने के लिए तकनीशियनों को भेजें।
3. संचयी उत्पादन के 24 घंटे के बाद उपकरण के लिए योग्यता हस्तांतरण करें।
4. उपकरण के सामान्य संचालन के दौरान, हमारे तकनीशियन ऑपरेटरों और रखरखाव कर्मियों को संचालन प्रक्रियाओं (लगभग 7-10 दिन) के अनुसार विशेषज्ञ रूप से संचालन करने तक निर्देशित करते हैं।
बिक्री उपरांत सेवा
1. उपयोगकर्ता की शिकायतों का 24 घंटे के भीतर स्पष्ट उत्तर दें।
2. यदि आवश्यक हो, तो हम समस्या को समय पर हल करने के लिए तकनीशियनों को उपयोगकर्ता की साइट पर भेजते हैं।
3. नियमित अंतराल पर पुनः मुलाक़ात।
4. उपयोगकर्ता का रिकार्ड स्थापित करना।
5. 12 महीने की वारंटी, और पूरे जीवन सेवा और समर्थन।
6. नवीनतम औद्योगिक जानकारी प्रदान करना।